Makarizo merupakan merek perawatan rambut dan kecantikan asal Indonesia yang telah ada sejak era 1980-an. Merek ini awalnya dikenal melalui produk pelurusan rambut profesional, kemudian berkembang mencakup perawatan rambut, perawatan harian, penataan, pewarnaan, hingga produk khusus salon. Saat ini, Makarizo beroperasi di bawah naungan PT Akasha Wira International Tbk, sebuah perusahaan konsumen terbuka yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.1

Merek ini mencatat bahwa sejarahnya bermula pada 1980-an, ketika seorang ahli kimia mengembangkan produk pelurusan rambut yang kemudian dikenal sebagai Makarizo Rebonding System.

1980-an — Awal Mula

Kisah Makarizo dimulai dari produk pelurusan rambut. Seorang ahli kimia meracik formula pelurusan profesional yang dipasarkan dengan nama Makarizo Rebonding System. Hal ini menjadi fondasi penting karena identitas awal Makarizo sangat lekat dengan transformasi rambut profesional, khususnya pelurusan kimiawi dan layanan salon.

Perusahaan kemudian memperluas lini produknya ke berbagai proses perawatan rambut profesional lainnya, meliputi:

• Rebonding
• Perming
• Perawatan rambut
• Perawatan harian rambut

Di antara lini produk tambahan pada masa awal adalah Smart Waves dan EXO, yang dikembangkan khusus untuk aplikasi pengeritingan rambut (perming).2

Ekspansi ke Perawatan Rambut

Setelah mapan di sektor layanan rambut profesional, Makarizo berekspansi melampaui perawatan kimiawi menuju kategori produk perawatan rambut yang lebih luas. Produk-produk ini dikembangkan di bawah nama Makarizo Advisor, yang memposisikan merek bukan sekadar pemasok bahan kimia salon, melainkan sebagai merek perawatan rambut yang lebih komprehensif.3

2005 — Menjangkau Konsumen Umum

Pada awalnya, produk Makarizo sangat identik dengan salon. Seiring berkembangnya jaringan distribusi, perusahaan mulai menghadirkan produknya melalui saluran ritel konvensional.

Pada tahun 2005, sebuah divisi konsumen dibentuk untuk mendukung distribusi melalui:

• Toko kosmetik
• Supermarket
• Apotek/toko obat

Langkah ini menandai transisi penting dari merek yang berfokus pada salon/profesional menjadi merek perawatan rambut konsumen massal.

Ekspansi Internasional

Menyusul kesuksesannya di Indonesia, Makarizo melakukan ekspansi ke pasar global. Merek ini menyatakan bahwa produknya telah didistribusikan ke berbagai negara, termasuk:

• Malaysia
• Singapura
• Timor-Leste
• Mongolia
• Australia
• Amerika Serikat
• Timur Tengah
• Jerman
• Korea Selatan

Laman sejarah perusahaan juga menyebutkan bahwa bisnis internasionalnya terdaftar di bawah entitas Marlene Kosmetik GmbH di Berlin, Jerman.

2010 — Akuisisi oleh Akasha

Tonggak korporasi penting terjadi pada Oktober 2010, ketika PT Akasha Wira International Tbk mengakuisisi aset bisnis/merek Makarizo dari PT Damai Sejahtera Mulia.

Akasha menyatakan bahwa mereka mengakuisisi mesin dan peralatan produksi dari PT Damai Sejahtera Mulia, dengan persetujuan pemegang saham pada 21 Oktober 2010 dan penyelesaian akuisisi pada 11 November 2010. Akuisisi ini menandai masuknya Akasha secara resmi ke dalam bisnis kosmetik perawatan rambut.4

2013 — Kantor Penjualan Internasional

Pada tahun 2013, Makarizo mendirikan kantor penjualan dan pemasaran internasional di Selangor, Malaysia, guna memperkuat jaringan distribusi globalnya.5

Makarizo bukanlah perusahaan publik independen, melainkan sebuah merek/unit bisnis di dalam PT Akasha Wira International Tbk.

Akasha awalnya didirikan pada tahun 1985 dengan nama PT Alfindo Putrasetia dan telah beberapa kali berganti nama sebelum menggunakan nama saat ini pada tahun 2010. Portofolio bisnisnya mencakup air minum dalam kemasan, kosmetik, minuman, serta distribusi produk kosmetik profesional.4

Dalam portofolio bisnis Akasha saat ini, Makarizo berada di bawah unit bisnis kecantikan/kosmetik. Akasha mengidentifikasi beberapa lini/bisnis terkait Makarizo, antara lain:

• Makarizo Hair Energy
• Makarizo Advisor
• Makarizo Professional6

Makarizo telah berevolusi dari spesialis perawatan rambut kimiawi menjadi ekosistem perawatan rambut yang luas. Produk-produknya dapat dikelompokkan ke dalam beberapa kategori utama.

A. Perawatan Rambut (Hair Treatment)

Ini merupakan salah satu kekuatan historis merek ini. Contohnya meliputi produk yang dirancang untuk:

• Restrukturisasi rambut
• Pelurusan
• Penghalusan
• Perawatan rambut rusak
• Masker rambut
• Kondisioner intensif

B. Perawatan Harian

Makarizo juga memproduksi produk untuk perawatan rutin, termasuk:

• Sampo
• Kondisioner
• Masker rambut
• Vitamin rambut
• Perawatan kulit kepala
• Tonik rambut

C. Penataan Rambut (Styling)

Merek ini menyediakan produk yang ditujukan untuk membantu konsumen menciptakan dan mempertahankan gaya rambut, mencakup produk penataan dan finishing.

D. Pewarnaan Rambut

Makarizo turut berpartisipasi dalam pasar pewarnaan rambut profesional, termasuk produk yang tergabung dalam lini profesional Concept Ultimax.

E. Produk Salon Profesional

Segmen ini sangat penting bagi identitas Makarizo. Bisnis profesionalnya dirancang khusus untuk salon rambut dan penata rambut profesional, dengan produk dan sistem yang ditujukan untuk layanan teknis salon, bukan sekadar penggunaan konsumen sehari-hari. Makarizo mendeskripsikan dirinya sebagai bisnis produk kecantikan profesional internasional yang terus memperkenalkan produk, teknik, dan tren bagi mitra salonnya.10

Makarizo Hair Energy

Makarizo Hair Energy adalah salah satu platform produk konsumen yang paling menonjol dari merek ini.

Lini ini memiliki identitas yang lebih muda dan energik, ditandai dengan kemasan oranye khas serta penekanan pada pengalaman sensoris, bahan-bahan, wewangian, dan perawatan rambut. Akasha mendeskripsikan Hair Energy sebagai platform merek yang memadukan perawatan dengan proposisi konsumen yang lebih hidup dan kontemporer.7

Positioning utamanya adalah:

Perawatan rambut harian + treatment + gaya hidup anak muda

Makarizo Advisor

Makarizo Advisor merepresentasikan sisi merek yang lebih berorientasi pada perawatan (treatment).

Lini ini berkembang dari ekspansi Makarizo melampaui layanan kimia salon menuju perawatan rambut dan kulit kepala yang lebih luas. Secara tradisional, rangkaian ini mencakup produk seperti:

• Masker rambut
• Vitamin rambut
• Tonik rambut/kulit kepala
• Produk perawatan intensif

Oleh karena itu, Makarizo Advisor menjembatani keahlian profesional dengan perawatan rambut di rumah.8

Makarizo Professional

Makarizo Professional ditujukan terutama untuk salon dan penata rambut profesional.

Portofolionya mencakup produk teknis untuk layanan seperti:

• Restrukturisasi rambut
• Pelurusan
• Pengeritingan (Perming)
• Pemutihan (Bleaching)
• Pewarnaan
• Perawatan rambut profesional

Akasha menggambarkan divisi profesional ini sebagai jaringan produk kecantikan profesional internasional yang bertujuan membantu mitra salon memberikan layanan terbaik serta mengikuti perkembangan teknik dan tren terkini.10

T1 Techno Nature

T1 Techno Nature adalah keluarga produk Makarizo lain yang tersedia dalam portofolio ritel saat ini. Lini ini secara khusus diasosiasikan dengan produk perawatan rambut yang lebih teknis dan profesional.14

Barber Daily

Makarizo juga telah berekspansi ke segmen pria/barbershop melalui Barber Daily, menunjukkan bahwa portofolio merek ini tidak lagi terbatas pada produk perawatan rambut wanita tradisional.9

Makarizo menempati posisi unik di pasar kecantikan Indonesia karena memadukan warisan salon profesional dengan aksesibilitas konsumen.

Cara sederhana untuk memahami positioning-nya adalah:

Keahlian rambut profesional → produk salon → perawatan di rumah → perawatan rambut harian

Hal ini membedakan Makarizo dari merek yang masuk ke pasar terutama sebagai perusahaan sampo massal. Kredibilitas historisnya berasal dari proses teknis rambut seperti pelurusan, pengeritingan, dan restrukturisasi, sementara bisnis konsumennya membuat keahlian perawatan rambut tersebut dapat diakses di luar salon.

Misi yang dinyatakan merek ini adalah menjadi pakar kecantikan yang mendukung individu dalam mengeksplorasi, memperbaiki, dan menemukan kembali diri mereka sebagai ekspresi dari versi terbaik diri mereka sendiri.6

Makarizo melayani beberapa audiens yang saling tumpang tindih:

1. Konsumen Harian

Mereka yang mencari:

• Sampo/kondisioner
• Masker rambut
• Vitamin rambut
• Perawatan rambut
• Produk penataan rambut

2. Konsumen dengan Masalah Rambut Spesifik

Contohnya:

• Rambut kering
• Rambut rusak
• Rambut mengembang
• Rambut yang pernah mengalami proses kimia
• Rambut lemah
• Masalah kulit kepala

3. Konsumen Muda yang Sadar Kecantikan

Segmen ini sangat relevan dengan positioning Hair Energy, yang menggunakan kemasan cerah, wewangian menarik, dan branding yang energik.7

4. Profesional Salon

Ini adalah audiens inti tradisional Makarizo, khususnya untuk produk teknis yang melibatkan:

• Pelurusan
• Rebonding
• Pengeritingan (Perming)
• Pewarnaan
• Pemutihan (Bleaching)
• Restrukturisasi rambut

Makarizo menerapkan model distribusi multi-saluran.

Secara historis, merek ini tumbuh kuat melalui salon, kemudian berekspansi ke:

Salon → distributor profesional → toko kosmetik → supermarket → apotek → ritel daring

Pembentukan divisi konsumen pada tahun 2005 secara spesifik ditujukan untuk memfasilitasi distribusi di luar salon.

Saat ini, produk Makarizo juga dapat dibeli melalui ritel daring. Akasha mengoperasikan toko daring yang menyediakan produk konsumen maupun profesional Makarizo.5

Meskipun pada dasarnya merupakan merek asal Indonesia, Makarizo telah mengejar distribusi internasional.

Merek ini secara resmi mencantumkan pasar internasional yang meliputi Malaysia, Singapura, Timor-Leste, Mongolia, Australia, Amerika Serikat, pasar Timur Tengah, Jerman, dan Korea Selatan.11

Hal ini menjadikan Makarizo cukup unik di antara merek perawatan rambut Indonesia: identitasnya menggabungkan kekuatan pasar lokal Indonesia dengan ambisi internasional yang eksplisit.

Visi yang dinyatakannya adalah menjadi merek perawatan kecantikan global terkemuka dengan menawarkan produk berkualitas tinggi dan layanan unggul.6

Identitas Makarizo dapat dirangkum dalam beberapa konsep kunci:

Keahlian Profesional
Akarnya terletak pada kimia salon dan transformasi rambut profesional.

Kesehatan Rambut
Perawatan dan pemulihan menjadi pusat dari banyak proposisi produknya.

Kecantikan dan Ekspresi Diri
Perusahaan memposisikan perawatan rambut bukan sekadar kebersihan, tetapi sebagai bagian dari penampilan pribadi dan ekspresi diri.

Aksesibilitas
Merek ini beralih dari saluran yang sebagian besar profesional ke supermarket, toko kosmetik, apotek, dan ritel daring.

Inovasi
Makarizo terus memperkenalkan formulasi baru, kategori produk, dan teknik profesional.10

Makarizo patut dicatat karena berhasil mempertahankan koneksi antara budaya salon profesional dan perawatan rambut konsumen.

Banyak konsumen mengenal Makarizo melalui produk ritel yang akrab seperti Hair Energy, sementara penata rambut profesional mungkin mengenal merek ini melalui sistem teknis dan produk salonnya.

Watsons Indonesia saat ini mendeskripsikan Makarizo sebagai “Ahli Rambut & Kulit Kepala” (Hair & Scalp Expert) dan menyatakan bahwa merek ini dipercaya oleh lebih dari 1 juta konsumen.11

Hal ini memberikan identitas pasar dua tingkat bagi merek ini:

Makarizo Professional = keahlian teknis/salon
Makarizo Consumer = perawatan rambut harian yang mudah diakses

Tanggal-tanggal di atas didasarkan terutama pada sejarah Makarizo sendiri dan profil korporat Akasha.12

Dalam deskripsi bergaya ensiklopedia, karakterisasi paling sederhana adalah:

Makarizo adalah merek perawatan rambut dan kecantikan asal Indonesia yang berasal dari tahun 1980-an, paling dikenal dengan warisan perawatan rambut profesionalnya dan kemudian berekspansi ke perawatan rambut konsumen, penataan, pewarnaan, dan produk salon. Merek ini telah menjadi bagian dari PT Akasha Wira International Tbk sejak 2010.

Faktor pembeda terbesarnya adalah warisan profesional.

Makarizo tidak memulai perjalanan sebagai merek sampo konvensional. Merek ini bermula dari transformasi rambut teknis, khususnya pelurusan, dan kemudian membangun ekosistem yang jauh lebih besar di sekitar ilmu pengetahuan, perawatan, dan pemeliharaan rambut.13

Ringkasan Satu Kalimat

Makarizo adalah merek perawatan rambut kelahiran Indonesia yang tumbuh dari spesialis rebonding/pelurusan profesional pada 1980-an menjadi bisnis kecantikan luas yang mencakup perawatan rambut konsumen, treatment, penataan, pewarnaan, dan produk salon profesional, yang kini beroperasi di bawah PT Akasha Wira International Tbk.13

1. SEJARAH – Makarizo
2. SEJARAH – Makarizo
3. About – Makarizo Professional
4. Makarizo Professional – PT. Akasha Wira International Tbk
5. MAKARIZO HAIR ENERGY – AKASHA WIRA INTERNATIONAL
6. VISION AND MISSION – Makarizo
7. Makarizo | Brandoke
8. Laporan Analisis Wawancara Konsumen Tentang Sampo Makarizo 0220101202 Kls F – Studocu
9. Brand Archives – Makarizo
10. Hair Care & Treatment Archives – Makarizo
11. Makarizo | Watsons Indonesia Online
12. Makarizo Professional | LinkedIn
13. Makarizo Professional | LinkedIn
14. Perawatan Rambut – Makarizo Professional