Catatan: Meskipun merek ini telah ada sejak sekitar tahun 2008, materi pemasaran resminya kini menyebutkan bahwa itel memiliki “lebih dari 15 tahun” pengalaman pengembangan.2

itel didirikan sebagai merek ponsel di bawah naungan Transsion Holdings, sebuah perusahaan teknologi asal Tiongkok yang berfokus pada perangkat seluler untuk pasar berkembang. Alih-alih bersaing langsung di segmen ponsel pintar premium, itel memprioritaskan keterjangkauan harga, daya tahan baterai yang lama, serta ketahanan fisik perangkat.

Tonggak sejarah penting meliputi:

• 2008 – Merek didirikan.
• 2013 – Memperluas kehadiran ritel dengan toko VIP di Afrika.
• 2014 – Memasuki pasar Bangladesh.
• 2015 – Ekspansi ke India.
• 2016 – Masuk ke Vietnam dan mencapai angka penjualan tahunan sekitar 50 juta unit perangkat.
• 2017 – Ekspansi ke Rusia dan Filipina.
• 2018 – Memperkenalkan kategori peralatan rumah tangga dan aksesori.
• 2019 – Masuk ke Pakistan, Indonesia, Myanmar, dan Thailand.
• 2020 – Membuka Home Store khusus di Afrika.
• 2021 – Memasuki pasar laptop dan produk elektronik.
• 2024 – Memperkenalkan identitas merek global yang diperbarui.

itel dimiliki oleh Transsion Holdings, salah satu produsen ponsel pintar terbesar di dunia berdasarkan volume pengiriman.

Transsion juga menaungi beberapa merek ternama lainnya, yaitu:

• TECNO
• Infinix
• Oraimo
• Carlcare

Setiap merek melayani segmen pasar yang berbeda, dengan itel yang berfokus utama pada perangkat kelas pemula dan hemat biaya.3

Ekosistem produk itel mencakup berbagai kategori berikut:

Ponsel Pintar

Lini ponsel pintar perusahaan meliputi Seri A, Seri S, Seri P, City Series, serta model regional lainnya. Perangkat-perangkat ini umumnya mengutamakan harga terjangkau, kapasitas baterai besar, dan performa praktis untuk penggunaan sehari-hari.

Ponsel Fitur

itel tetap menjadi salah satu produsen ponsel fitur utama di dunia, dengan perangkat yang dirancang untuk daya tahan baterai panjang, ketangguhan fisik, serta kemudahan pengoperasian.

Tablet

Tablet Android ekonomis yang ditujukan untuk kebutuhan pendidikan, hiburan, dan produktivitas ringan.

Smart TV

Televisi pintar dan Android TV terjangkau yang tersedia dalam berbagai pilihan ukuran layar.

Laptop

Laptop Windows kelas pemula yang diperuntukkan bagi pelajar maupun pekerja kantoran.

Aksesori

• Jam tangan pintar
• Earbud nirkabel
• Power bank
• Pengisi daya
• Speaker Bluetooth
• Casing ponsel
• Perangkat rumah pintar

Peralatan Rumah Tangga

Di sejumlah pasar, itel juga menjual:

• Ketel listrik
• Kipas angin
• Blender
• Peralatan dapur kecil
• Elektronik rumah tangga

4

itel beroperasi di lebih dari 70 negara, dengan posisi yang sangat kuat di kawasan:

• Afrika
• Asia Selatan
• Asia Tenggara
• Timur Tengah

Pasar-pasar penting bagi itel meliputi:

• India
• Nigeria
• Pakistan
• Bangladesh
• Kenya
• Filipina
• Indonesia
• Thailand
• Vietnam

Merek ini meraih popularitas tinggi di Afrika berkat ketersediaan perangkat seluler yang terjangkau serta jaringan distribusi ritel yang luas.5

Filosofi resmi itel adalah “Enjoy Better Life.”

Perusahaan menyatakan bahwa misinya adalah mendemokratisasi teknologi dengan menyediakan produk elektronik konsumen dan gaya hidup yang terjangkau bagi masyarakat yang sebelumnya memiliki akses terbatas terhadap teknologi digital. Visi itel adalah menjadi merek kehidupan pintar tepercaya bagi keluarga di pasar berkembang.6

itel menerapkan sejumlah prinsip inti dalam operasionalnya:

• Harga yang terjangkau
• Daya tahan baterai yang lama
• Perangkat keras yang tangguh
• Perangkat lunak yang mudah digunakan
• Produk yang dilokalisasi sesuai kebutuhan pasar regional
• Jaringan ritel offline dan layanan purnajual yang luas

Alih-alih bersaing dengan ponsel pintar unggulan, itel bertujuan menghadirkan fitur-fitur praktis yang memenuhi kebutuhan harian konsumen pada titik harga yang lebih rendah.7

Selama bertahun-tahun, itel kerap masuk dalam peringkat merek terkemuka di Afrika dan terus memperluas kehadirannya di berbagai pasar berkembang. Perusahaan juga mencatatkan angka penjualan perangkat tahunan yang signifikan seiring meluasnya jejak internasional mereka.8

• Harga yang kompetitif
• Ketersediaan luas di pasar berkembang
• Kapasitas baterai besar pada banyak perangkat
• Ekosistem produk yang beragam
• Dukungan purnajual yang kuat melalui Carlcare di berbagai wilayah
• Portofolio produk yang terus berkembang melampaui ponsel pintar

Dibandingkan dengan merek ponsel pintar premium, sebagian besar perangkat itel umumnya menawarkan:

• Prosesor kelas bawah
• Material bodi yang lebih sederhana
• Sistem kamera yang lebih dasar
• Siklus pembaruan perangkat lunak yang lebih lambat
• Fitur tingkat flagship yang lebih sedikit

Kompromi teknis ini memungkinkan itel mempertahankan harga jual yang rendah bagi konsumen kelas pemula.

• Transsion Holdings
• TECNO
• Infinix
• Oraimo
• Carlcare

itel adalah merek elektronik konsumen asal Tiongkok di bawah naungan Transsion Holdings yang mengkhususkan diri pada ponsel pintar terjangkau dan perangkat terhubung untuk pasar berkembang. Sejak diluncurkan pada tahun 2008, itel telah berekspansi ke lebih dari 70 negara dan memperluas portofolionya dari sekadar ponsel menjadi tablet, laptop, Smart TV, aksesori, hingga peralatan rumah tangga. Penekanan pada aspek aksesibilitas, nilai guna, dan fungsionalitas praktis menjadikan itel salah satu merek teknologi anggaran paling menonjol di kawasan Afrika dan Asia.9

1. About Us – itel
2. About Us – Philippines
3. Itel Rhythm Echo earbuds launched in India at Rs 1,199
4. Tecno, Infinix, Itel and Oraimo are owned by one Company. So what is the strategy
5. Storia – ITEL Telecomunicazioni S.r.l.
6. itel Unveils New Logo, Redefining Smart Life Service in Emerging Markets | itelのプレスリリース | 共同通信PRワイヤー
7. Unveiling a New Brand: The itel Team Welcomes a New Look | itel International
8. Our History – ITEL Telecomunicazioni S.r.l.
9. About Us – Indonesia