• Merek: Jabra
• Induk Perusahaan: GN Audio (GN Group)
• Industri: Elektronik Konsumen, Audio Profesional, Teknologi Komunikasi
• Didirikan: 1983 (awalnya bernama Jabra Corporation di Amerika Serikat)
• Kantor Pusat: Ballerup, Denmark (GN Audio)
• Produk: Earbud nirkabel, headphone, headset Bluetooth, speakerphone, kamera konferensi, sistem konferensi video, dan aksesori
• Pasar: Global (lebih dari 90 negara)
• Situs Web: Jabra.com1

Jabra berawal di Amerika Serikat pada tahun 1983 dengan nama Norcom Electronics Corporation of America yang didirikan oleh penemu Woody Norris. Perusahaan ini awalnya berfokus pada teknologi komunikasi nirkabel dan headset.

Pada tahun 2000, perusahaan ini diakuisisi oleh GN Audio, bagian dari GN Group asal Denmark, sehingga mengintegrasikan Jabra ke dalam salah satu perusahaan teknologi komunikasi tertua di dunia. Sejarah GN sendiri dapat ditelusuri kembali ke tahun 1869, ketika pengusaha C. F. Tietgen mendirikan Great Northern Telegraph Company yang membangun jaringan telegraf penghubung antara Eropa dan Asia.1

Tonggak sejarah penting meliputi:

• 2000 – Diakuisisi oleh GN Audio.
• 2006 – GN menyatukan divisi headset perkantoran dan pusat kontak di bawah merek Jabra.
• 2008 – Restrukturisasi bisnis menjadi divisi Konsumen dan Perusahaan.
• 2019 – Mengakuisisi Altia Systems, memperluas lini konferensi video cerdas melalui produk PanaCast.1

Jabra mengembangkan produk yang ditujukan bagi segmen konsumen maupun bisnis.

Produk Konsumen

Perangkat konsumen difokuskan untuk kebutuhan mendengarkan sehari-hari, olahraga, perjalanan, dan panggilan telepon.

Keluarga produk yang populer meliputi:

• Earbud true wireless seri Elite
• Earbud olahraga seri Elite Active
• Headphone nirkabel seri Move
• Headset mono Bluetooth seri Talk

Fitur utama yang sering disertakan antara lain:

• Active Noise Cancellation (ANC)
• HearThrough (mode suara sekitar)
• Bluetooth Multipoint
• Equalizer (EQ) yang dapat disesuaikan
• Ketahanan terhadap air dan debu
• Daya tahan baterai yang panjang
• Dukungan asisten suara2

Solusi Profesional

Jabra memiliki reputasi yang sangat kuat di bidang komunikasi perusahaan.

Lini produk bisnis mencakup:

• Headset profesional seri Evolve
• Headset nirkabel DECT seri Engage
• Speakerphone seri Speak
• Kamera konferensi video cerdas seri PanaCast
• Sistem kolaborasi ruang rapat

Produk-produk tersebut telah tersertifikasi secara luas untuk platform seperti Microsoft Teams dan Zoom, menjadikannya pilihan umum di lingkungan perkantoran, pusat panggilan, serta pengaturan kerja hibrida.1

Jabra berinvestasi besar-besaran dalam rekayasa audio dan teknologi komunikasi.

Teknologi inti yang dikembangkan meliputi:

• Active Noise Cancellation
• Mikrofon beamforming
• Pemrosesan suara berbasis AI
• Konektivitas nirkabel Bluetooth
• Audio spasial
• Konferensi video cerdas
• Konektivitas multipoint
• Teknologi optimasi pendengaran

Sebagai bagian dari GN Group, Jabra memperoleh keuntungan dari riset yang dibagikan dengan divisi alat bantu dengar GN, sehingga mampu memadukan keahlian audio tingkat konsumen, profesional, dan medis.2

Sepanjang sejarahnya, Jabra telah memperkenalkan sejumlah produk inovatif, termasuk:

• Salah satu headset Bluetooth pertama di dunia.
• Salah satu earbud olahraga pertama dengan pemantauan detak jantung terintegrasi.
• Kamera konferensi bertenaga AI dengan video panorama 180°.
• Headset profesional yang dirancang khusus untuk lingkungan kerja hibrida.2

Jabra bersaing dengan berbagai merek audio dan komunikasi terkemuka lainnya, seperti:

• Apple
• Sony
• Bose
• Sennheiser
• Poly (HP)
• Logitech
• Cisco

Reputasi terkuat Jabra terletak pada sektor komunikasi bisnis, di mana merek ini dianggap sebagai salah satu produsen terdepan untuk headset perusahaan dan peralatan konferensi.1

Jabra menyatakan bahwa keberlanjutan merupakan elemen inti dalam pengembangan produk dan operasionalnya. Fokus perusahaan mencakup:

• Pengurangan dampak lingkungan
• Desain produk berkelanjutan
• Rantai pasok yang bertanggung jawab
• Operasional dengan emisi karbon rendah
• Peningkatan umur pakai dan kemudahan perbaikan produk jika memungkinkan2

Misi merek Jabra adalah “Making Life Sound Better.” Perusahaan bertujuan meningkatkan kualitas komunikasi, kolaborasi, dan hiburan melalui teknologi audio berkualitas tinggi, baik bagi konsumen maupun pelaku bisnis.2

Saat ini Jabra menawarkan produk dalam kategori utama berikut:

• Earbud true wireless
• Headphone over-ear
• Headset Bluetooth
• Headset kantor
• Headset pusat panggilan
• Speakerphone
• Kamera konferensi video
• Sistem ruang rapat
• Aksesori dan perangkat lunak2

Jabra dikenal secara luas karena:

• Kualitas mikrofon yang sangat baik
• Konektivitas Bluetooth yang andal
• Kenyamanan headset profesional
• Integrasi yang kuat dengan platform kolaborasi perusahaan
• Desain tahan lama yang cocok untuk bekerja maupun bepergian

Merek ini memiliki reputasi yang sangat solid di kalangan pengguna bisnis berkat kejernihan suara dan produk yang berfokus pada komunikasi, sekaligus tetap mempertahankan kehadirannya di pasar audio konsumen.1

1. Jabra (brand)
2. 150 years of making life sound better