• Nama Merek: MAKUKU
• Tahun Berdiri: 2020
• Kantor Pusat: Shanghai, China
• Industri: Produk Ibu dan Bayi
• Model Bisnis: Direct-to-Consumer (DTC) dan Ritel Omnichannel
• Pasar Utama: China, Indonesia, Filipina, Uni Emirat Arab, dan berbagai pasar internasional lainnya yang sedang berkembang.2

MAKUKU didirikan pada November 2020 di Shanghai dengan tujuan membangun merek gaya hidup ibu dan bayi yang diakui secara global. Perusahaan ini melakukan ekspansi internasional dengan cepat, memulai operasional di Indonesia sebelum kemudian memasuki pasar Filipina dan Uni Emirat Arab.

Merek ini memadukan pengembangan produk dengan operasi ritel, menawarkan baik produk proprietari maupun merek mitra terpilih melalui ekosistemnya. Selain mengandalkan e-commerce, MAKUKU juga berinvestasi pada toko fisik dan layanan ritel berbasis keanggotaan guna memperkuat keterlibatan pelanggan.3

MAKUKU memposisikan diri sebagai platform ritel baru yang mengintegrasikan:

• Penjualan direct-to-consumer (DTC)
• Pasar daring (online marketplace)
• Aplikasi seluler
• Program keanggotaan
• Toko ritel fisik
• Perdagangan sosial (social commerce)

Alih-alih hanya berfungsi sebagai produsen popok, MAKUKU menempatkan dirinya sebagai merek perawatan keluarga komprehensif yang mencakup berbagai kategori produk untuk ibu dan anak.3

MAKUKU menawarkan produk dalam beberapa kategori utama, antara lain:

Perawatan Bayi

• Popok bayi sekali pakai
• Celana popok (pull-up pants)
• Popok bayi baru lahir
• Tisu basah bayi
• Produk perawatan kulit bayi

Perawatan Ibu

• Kebutuhan persalinan
• Produk menyusui
• Aksesoris kehamilan

Produk Anak

• Pakaian bayi
• Pakaian anak-anak
• Produk berbahan katun
• Produk perawatan pribadi

Nutrisi

• Susu formula bayi
• Produk olahan susu
• Makanan pendamping ASI

Ketersediaan produk dapat berbeda-beda di setiap negara.4

Di Indonesia, MAKUKU dikenal luas melalui Teknologi Inti Tipis SAP (SAP Thin Core Technology). Menurut perusahaan, teknologi ini memiliki karakteristik sebagai berikut:

• Menggunakan Polimer Penyerap Super (SAP) sebagai inti penyerap utama, menggantikan bubur kayu (fluff pulp) tradisional.
• Menghasilkan popok yang lebih tipis namun tetap mempertahankan daya serap tinggi.
• Mengurangi penggumpalan setelah menyerap cairan.
• Membantu menjaga permukaan popok tetap lebih kering.
• Bertujuan mengurangi risiko ruam popok melalui manajemen kelembapan yang lebih baik.

Klaim-klaim tersebut merupakan pernyataan pabrikan yang dipromosikan sebagai pembeda utama merek ini.5

MAKUKU telah berekspansi melampaui China ke beberapa pasar internasional, meliputi:

• China
• Indonesia
• Filipina
• Uni Emirat Arab

Produk-produknya dijual melalui:

• Toko daring resmi
• Pasar e-commerce
• Ritel spesialis bayi
• Supermarket
• Toko unggulan (flagship store) fisik

Ekspansi perusahaan difokuskan terutama di wilayah Asia Tenggara dan pasar internasional terpilih.6

Di Indonesia, MAKUKU telah menerima sejumlah pengakuan, termasuk:

• Penghargaan dari Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI) atas inovasi popok SAP-nya
• Top Innovation Choice Awards
• Pengakuan Superbrands Indonesia
• Berbagai penghargaan konsumen terkait kategori Ibu & Bayi

Deretan penghargaan ini kerap ditonjolkan oleh perusahaan dalam kegiatan operasionalnya di Indonesia.7

Di Filipina, produk MAKUKU didistribusikan oleh MAIDEHAO Trading Corporation yang bertindak sebagai distributor eksklusif. Produk yang tersedia di negara tersebut mencakup popok bayi, tisu basah, dan perlengkapan perawatan bayi lainnya, yang sebagian telah terdaftar di Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) Filipina.8

MAKUKU menyatakan bahwa bisnisnya dipandu oleh nilai-nilai:

• Keamanan
• Kepedulian
• Berbagi
• Kerja sama saling menguntungkan
• Inovasi

Perusahaan bertujuan menyediakan produk berkualitas tinggi yang mendukung kehidupan keluarga yang lebih sehat, sekaligus membangun hubungan jangka panjang melalui layanan ritel berbasis keanggotaan.

Menurut perusahaan, misi MAKUKU adalah:

Menyediakan produk dan layanan yang berkualitas tinggi, aman, dan inovatif untuk meningkatkan kualitas hidup keluarga, sekaligus membangun merek konsumen ibu dan bayi yang diakui secara global.9

Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs web resmi:

• MAKUKU Global
• MAKUKU Indonesia
• MAKUKU Filipina

1. MAKUKU – Products, Competitors, Financials, Employees, Headquarters Locations
2. 关于我们 – 麦酷酷母婴店加盟-妇婴店品牌连锁-孕婴招商产品代理加盟网-MUKUKU
3. Makuku
4. MAKUKU – Pioneer of SAP Baby Diapers in Indonesia
5. 1st Anniversary, MAKUKU Wins Top Innovation Choice Award 2022
6. Working at Makuku company profile and information | Jobstreet
7. Registration Number Product Name | NN-1000014691053 MAKUKU GENTLE WIPES NATURAL CHAMOMILE EXTRACT
8. Registration Number Product Name | NN-1000013359196 MAKUKU SOFT PEARL BABY WIPES
9. General Terms & Conditions – MAKUKU