• Nama Merek: Neutrogena
• Tahun Berdiri: 1930 (awalnya bernama Natone)
• Pendiri: Emanuel (Manny) Stolaroff
• Kantor Pusat: Skillman, New Jersey, United States
• Industri: Perawatan Kulit, Perawatan Rambut, Kosmetik
• Induk Perusahaan: Kenvue
• Ketersediaan Produk: Lebih dari 70 negara
• Filosofi Utama: Kulit yang sehat adalah fondasi dari kulit yang cantik.1

Neutrogena bermula pada tahun 1930 ketika Emanuel “Manny” Stolaroff mendirikan sebuah perusahaan kosmetik bernama Natone. Perusahaan ini awalnya memasok produk kecantikan ke berbagai salon yang melayani industri perfilman Hollywood.1

Titik balik terjadi pada tahun 1954 saat Stolaroff menemukan sabun bening yang lembut karya kimiawan Belgia, Edmond Fromont, dalam perjalanannya ke Eropa. Karena terkesan dengan formulasinya yang ringan, ia memperoleh hak distribusi untuk pasar Amerika Serikat. Berbeda dengan sabun konvensional pada masa itu, sabun ini dapat dibilas hingga bersih tanpa meninggalkan residu atau menyebabkan kekeringan berlebih pada kulit.2

Sabun tersebut dengan cepat meraih popularitas, sehingga pada tahun 1962, Natone secara resmi mengubah namanya menjadi Neutrogena Corporation sebagai cerminan atas kesuksesan produk andalannya.2

Pada tahun 1967, menantu Manny, Lloyd Cotsen, diangkat menjadi presiden perusahaan. Alih-alih hanya mengandalkan iklan tradisional, ia memfokuskan strategi pada pembangunan hubungan profesional dengan para dokter kulit. Langkah ini berhasil menempatkan Neutrogena sebagai merek perawatan kulit tepercaya sekaligus memperkuat reputasinya dalam pengembangan produk klinis.3

Pada tahun 1994, Johnson & Johnson mengakuisisi Neutrogena, yang memperluas jangkauan global serta kemampuan riset merek ini. Kemudian pada tahun 2023, kepemilikan beralih kepada Kenvue menyusul pemisahan divisi kesehatan konsumen dari Johnson & Johnson.1

Misi Neutrogena berpusat pada penciptaan produk perawatan kulit yang memadukan penelitian ilmiah dengan penggunaan praktis sehari-hari. Fokus utama merek ini meliputi:

• Pengembangan produk yang terinspirasi oleh dokter kulit
• Formulasi yang telah teruji secara klinis
• Penggunaan bahan aktif berbasis bukti ilmiah
• Aksesibilitas bagi beragam jenis kulit dan permasalahan kulit
• Inovasi berkelanjutan yang didorong oleh kebutuhan konsumen4

Keyakinan yang telah lama dipegang oleh Neutrogena adalah bahwa kulit yang tampak sehat akan menghasilkan kulit yang cantik, sebuah prinsip yang terus membentuk arah pengembangan produknya selama beberapa dekade.4

Neutrogena menyediakan rangkaian produk dalam berbagai kategori perawatan kulit dan tubuh, antara lain:

Pembersih Wajah

Produk yang diformulasikan untuk mengangkat kotoran, minyak, riasan, dan ketidakmurnian lainnya sembari menjaga keseimbangan kelembapan alami kulit.

Pelembap

Krim dan gel hidrasi untuk berbagai jenis kulit, termasuk kulit kering, berminyak, kombinasi, dan sensitif.

Perawatan Jerawat

Produk dengan kandungan bahan aktif seperti asam salisilat (salicylic acid) dan benzoil peroksida (benzoyl peroxide) untuk membantu mencegah serta mengatasi jerawat.

Tabir Surya

Produk SPF berspektrum luas untuk perlindungan harian maupun aktivitas luar ruangan.

Perawatan Anti-Penuaan

Serum dan krim yang mengandung retinol, peptida, dan antioksidan untuk mengatasi garis halus, kerutan, serta warna kulit tidak merata.

Perawatan Tubuh

Losion, krim, krim tangan, minyak tubuh, dan pelembap khusus, termasuk lini Norwegian Formula yang terkenal.

Perawatan Rambut

Sampo dan kondisioner yang dirancang untuk mendukung kesehatan kulit kepala serta mengatasi masalah seperti kekeringan atau ketombe.4

Produk-produk Neutrogena kerap menggunakan bahan-bahan perawatan kulit yang telah diteliti secara luas, meliputi:

• Hyaluronic Acid
• Retinol
• Salicylic Acid
• Benzoyl Peroxide
• Glycerin
• Niacinamide
• Vitamin C
• Ceramides (pada produk tertentu)

Bahan-bahan tersebut dipilih secara spesifik untuk menargetkan hidrasi, jerawat, perlindungan matahari, penguatan skin barrier, serta tanda-tanda penuaan yang terlihat.4

Beberapa keluarga produk Neutrogena yang paling dikenal meliputi:

• Hydro Boost – Rangkaian hidrasi dengan kandungan hyaluronic acid.
• Ultra Sheer – Tabir Surya bertekstur ringan.
• Rapid Wrinkle Repair – Perawatan anti-penuaan berbasis retinol.
• Oil-Free Acne Wash – Pembersih wajah untuk kulit berjerawat.
• Norwegian Formula – Pelembap intensif untuk kulit sangat kering.
• Stubborn Acne – Perawatan khusus untuk jerawat membandel.
• Clear Face Sunscreen – Tabir surya yang diformulasikan aman untuk kulit berjerawat.4

Neutrogena memberikan penekanan kuat pada penelitian ilmiah dan pengujian klinis. Merek ini bekerja sama dengan dokter kulit serta peneliti untuk mengembangkan produk yang telah dievaluasi keamanan dan efektivitasnya sebelum sampai ke tangan konsumen. Menurut perusahaan, inovasi yang dilakukan selalu dipandu oleh umpan balik konsumen serta kemajuan terkini dalam ilmu dermatologi.4

Produk Neutrogena dijual melalui berbagai saluran distribusi, yaitu:

• Apotek
• Toko obat
• Supermarket
• Pengecer kecantikan
• Pasar daring (e-commerce)
• Situs web resmi merek

Merek ini memiliki kehadiran yang signifikan di Amerika Utara, Eropa, Asia-Pasifik, Amerika Latin, dan Timur Tengah, dengan portofolio produk yang disesuaikan untuk pasar regional masing-masing.1

Neutrogena dikenal luas karena menyediakan produk perawatan kulit berkualitas dermatologis dengan harga yang terjangkau. Merek ini terutama diakui melalui:

• Keandalan perawatan kulit harian
• Pembersih wajah yang lembut
• Pelembap yang menghidrasi
• Efektivitas perawatan jerawat
• Tabir surya berspektrum luas

Meskipun banyak produknya memiliki basis konsumen yang setia, pengalaman individu dapat bervariasi tergantung pada jenis kulit, perubahan formulasi, dan sensitivitas pribadi pengguna.4

Neutrogena telah berevolusi dari pemasok kosmetik kecil menjadi merek perawatan kulit global yang dibangun di atas fondasi riset ilmiah, kolaborasi dermatologis, dan inovasi yang berorientasi pada konsumen. Portofolionya mencakup pembersih wajah, pelembap, perawatan jerawat, tabir surya, produk anti-penuaan, hingga perawatan tubuh, dengan fokus pada formulasi efektif yang teruji klinis untuk mengatasi berbagai permasalahan kulit.4

1. Neutrogena
2. Our History & Our Story | NEUTROGENA®
3. Why NEUTROGENA®? | Neutrogena® Philippines
4. ABOUT NEUTROGENA | NEUTROGENA®