Informasi korporat di atas didasarkan terutama pada situs web resmi Nurilab dan profil perusahaan mereka di LinkedIn. 3

Nurilab adalah perusahaan perawatan kulit Indonesia yang identitasnya sangat terhubung dengan dermatologi dan perawatan kulit berbasis bukti.

Alih-alih memposisikan diri hanya sebagai merek kecantikan atau kosmetik biasa, Nurilab menekankan kolaborasi dengan tenaga medis profesional. Situs web resminya memperkenalkan para dokter spesialis kulit dari Korea dan Indonesia yang berkontribusi dalam pengembangan produk mereka. 4

Salah satu dokter spesialis kulit yang terkait dengan merek ini adalah Dr. Chung Won Soon, seorang dermatolog bersertifikat Korea dengan pengalaman lebih dari 20 tahun. Nurilab menyatakan bahwa ia memiliki koneksi dengan Indonesia dan berupaya membawa pengetahuan serta teknologi dermatologi Korea kepada konsumen Indonesia melalui merek ini.

Tokoh medis terkemuka lainnya yang terkait dengan Nurilab adalah Dr. dr. I Gusti Nyoman Darmaputra, seorang dermatolog, akademisi, dan peneliti Indonesia. Keahliannya mencakup kulit sensitif dan kulit berjerawat, area yang sangat sesuai dengan posisi produk Nurilab.

Filosofi Nurilab berpusat pada persimpangan antara dermatologi, teknologi, dan aksesibilitas.

Perusahaan ini mendeskripsikan tujuannya sebagai penyedia perawatan kulit berkualitas tinggi dan efektif sambil membuat pengetahuan dermatologi tersedia bagi khalayak yang lebih luas. Profil LinkedIn mereka menggambarkan hal ini sebagai upaya “membawa dermatologi ke masyarakat luas”.

Oleh karena itu, merek ini menempati posisi di antara:

• Skincare klinis — Produk dikembangkan dengan masukan dermatologis.
• Pengaruh K-beauty — Memadukan keahlian dermatologi dan formulasi Korea.
• Skincare Indonesia — Produk disesuaikan dengan kebutuhan konsumen Indonesia.
• Kecantikan yang mudah diakses — Produk dijual melalui saluran online massal, tidak terbatas hanya pada klinik dermatologi.

Salah satu karakteristik paling khas dari Nurilab adalah penekanannya pada kolaborasi antara dokter spesialis kulit Korea dan Indonesia.

Merek ini menjelaskan bahwa menggabungkan teknologi Korea dengan pengetahuan lokal penting karena konsumen Indonesia memiliki pertimbangan lingkungan, iklim, dan kondisi kulit yang unik.

Hal ini memberikan identitas yang sedikit berbeda bagi Nurilab dibandingkan merek perawatan kulit yang mengandalkan pemasaran influencer semata. Komunikasi mereka secara berulang menekankan pada dokter spesialis kulit, bahan-bahan, masalah kulit, dan edukasi.

Portofolio Nurilab berpusat pada beberapa masalah perawatan kulit utama.

Perawatan Jerawat

Jerawat adalah salah satu area spesialisasi terkuat Nurilab. Portofolionya mencakup produk-produk yang dirancang untuk kulit berjerawat, termasuk pembersih wajah, perawatan spot, pelembap, dan produk perawatan khusus.

Salah satu contohnya adalah Acne Conclearing™ Spot Drying Lotion, yang diposisikan sebagai perawatan target untuk jerawat.

Merek ini juga memasarkan paket fokus jerawat seperti Acne Healing Set dan Acne Recovery Trio.

Bekas Jerawat

Nurilab juga mengatasi masalah yang tersisa setelah jerawat hilang, khususnya:

• PIH — Hiperpigmentasi pasca-inflamasi atau bekas jerawat hitam.
• PIE — Eritema pasca-inflamasi atau bekas jerawat merah.
• Warna kulit tidak merata.
• Kulit tampak kusam.

Contohnya, Triple-B Serum dipasarkan dengan kombinasi Vitamin B3 (niacinamide), Vitamin B5 (panthenol), dan Vitamin B12, bersama dengan bahan-bahan lain yang ditujukan untuk mendukung pencerahan dan penampilan bekas jerawat.

Tabir Surya

Nurilab juga memiliki produk tabir surya khusus, termasuk:

• Hy Glow, Bye UV! Sunscreen SPF 50 PA++++, diposisikan untuk kulit kering dan sensitif.
• Hy Matte, Bye UV! Sunscreen SPF 50 PA++++, diposisikan untuk kulit berminyak dan berjerawat.

Ini mencerminkan pendekatan luas merek untuk menciptakan produk sesuai dengan berbagai jenis dan masalah kulit, bukan memperlakukan perawatan kulit sebagai kategori satu-ukuran-untuk-semua.

Pembersihan dan Perawatan Skin Barrier

Jajaran produk merek ini juga mencakup produk pembersih dan pelembap yang ditujukan untuk mendukung rutinitas perawatan kulit dasar serta kulit berjerawat atau sensitif.

Konten edukatif mereka sering kali mempromosikan rutinitas yang relatif sederhana daripada rutinitas multi-langkah yang rumit tanpa perlu.

Salah satu produk Nurilab yang cukup khas adalah Triple-B Serum.

Menurut halaman produk resmi, serum ini mengandung:

• 5% niacinamide (Vitamin B3)
• 5% panthenol (Vitamin B5)
• Vitamin B12
• Kompleks asam hialuronat
• Zinc PCA
• Bahan terkait asam traneksamat

Nurilab memasarkan serum ini untuk tujuan mencerahkan, meratakan warna kulit, dan memperbaiki penampilan bekas jerawat hitam dan merah.

Produk ini mengilustrasikan strategi pengembangan produk Nurilab secara keseluruhan: mengambil bahan-bahan dermatologis yang dikenal dan menggabungkannya ke dalam produk yang menargetkan masalah kulit konsumen tertentu.

Bagian besar dari identitas merek Nurilab adalah kredibilitas medis.

Perusahaan ini tidak sekadar berkomunikasi tentang konsep seperti “kulit glowing”. Situs web mereka berisi materi edukatif tentang jerawat, bahan-bahan skincare, tabir surya, jenis kulit, dan topik dermatologis lainnya.

Hal ini menciptakan kepribadian merek yang lebih klinis dan edukatif daripada sekadar berorientasi gaya hidup.

Secara khusus, konten Nurilab mendorong konsumen untuk memahami bahan-bahan skincare dan label produk alih-alih memilih produk hanya karena populer atau memiliki kemasan menarik.

Menurut FAQ resmi Nurilab, merek tersebut menyatakan bahwa produk-produknya terdaftar di BPOM Indonesia dan bahwa 100% produk mereka memiliki sertifikasi halal.

Klaim ini penting di pasar Indonesia karena pendaftaran BPOM dan sertifikasi halal merupakan pertimbangan signifikan bagi banyak konsumen skincare di Indonesia.

Namun, untuk produk individual, tetap disarankan untuk memeriksa nomor registrasi BPOM spesifik dan status sertifikasi daripada menganggap pernyataan tingkat merek sebagai verifikasi untuk setiap SKU individual.

Nurilab beroperasi terutama melalui perdagangan digital.

Saluran resminya mencakup platform e-commerce besar Indonesia seperti TikTok Shop dan Lazada, sementara merek ini juga telah berekspansi ke lokasi ritel fisik di beberapa kota di Indonesia.

Halaman lokasi toko merek ini mencantumkan lokasi di area-area termasuk:

• Jakarta
• Tangerang dan Tangerang Selatan
• Jawa Barat
• Jawa Tengah
• Kota-kota besar Indonesia lainnya

Ini menunjukkan bahwa Nurilab telah bergerak melampaui model direct-to-consumer yang sepenuhnya online.

Bagian menarik lainnya dari ekosistem Nurilab adalah layanan konsultasi jarak jauh dengan dokter spesialis kulit.

Menurut situs web resminya, pelanggan dapat membeli produk Nurilab dan menggunakan kode garuk yang disertakan dalam kemasan untuk mengakses konsultasi dengan tim dermatolog merek melalui WhatsApp. Jam konsultasi yang dinyatakan adalah 09:00–21:00 WIB setiap hari.

Ini secara strategis penting karena menghubungkan produk → edukasi → konsultasi dermatolog alih-alih memperlakukan produk sebagai barang konsumen yang terisolasi.

Dari sudut pandang branding, Nurilab dapat dipahami melalui lima pilar utama:

1. Dermatologi

Pilar terkuat adalah asosiasinya dengan dokter spesialis kulit profesional.

2. Keahlian Jerawat

Masalah jerawat dan pasca-jerawat menjadi inti dari portofolio produk dan komunikasi merek.

3. Kolaborasi Korea–Indonesia

Nurilab secara sengaja menggabungkan keahlian dermatologi Korea dengan pengetahuan medis Indonesia dan kebutuhan konsumen.

4. Edukasi

Perusahaan menerbitkan konten edukatif tentang bahan-bahan, jerawat, tabir surya, dan rutinitas skincare, memperkuat citra yang berorientasi pada sains.

5. Aksesibilitas

Alih-alih membatasi produk hanya di klinik dermatologi, Nurilab membuatnya tersedia melalui e-commerce arus utama dan ritel fisik.

Nurilab tampaknya sangat cocok untuk konsumen yang mencari perawatan kulit untuk:

• Kulit berjerawat
• Kulit sensitif
• Kulit berminyak
• Hiperpigmentasi pasca-jerawat
• Bekas jerawat merah
• Warna kulit tidak merata
• Dukungan skin barrier
• Perlindungan matahari sehari-hari

Konten edukatif mereka juga secara eksplisit menyasar remaja dan pengguna skincare muda, yang menunjukkan bahwa konsumen muda membentuk bagian penting dari audiens target mereka.

Di pasar perawatan kulit Indonesia, Nurilab dapat dikarakterisasikan sebagai merek skincare lokal yang digerakkan oleh dermatologi dengan pengaruh Korea.

Posisinya berbeda dari merek K-beauty murni karena komunikasinya menekankan pada dokter spesialis kulit Indonesia dan kebutuhan konsumen Indonesia. Pada saat yang sama, ia membedakan dirinya dari merek skincare lokal konvensional melalui kolaborasi dermatologi Koreanya.

Nurilab lebih dari sekadar kumpulan produk perawatan kulit. Ekosistemnya saat ini meliputi:

• Produk perawatan kulit
• Kolaborasi dermatolog
• Konsultasi jarak jauh
• Artikel edukatif
• E-commerce
• Ritel fisik
• Konten media sosial
• Program afiliasi dan reseller

Linktree resmi mereka juga menghubungkan konsumen ke Instagram, TikTok, YouTube, TikTok Shop, Lazada, serta program afiliasi dan reseller.

Perusahaan di balik merek ini diidentifikasi di LinkedIn sebagai PT Maja Estetika Sejahtera, dengan markas besar di Jakarta dan ukuran perusahaan yang ditunjukkan sebesar 11–50 karyawan. LinkedIn mengklasifikasikannya dalam sektor ritel produk kesehatan dan perawatan pribadi.

1. Meet Our Skin Expert – Nurilab Official
2. Nurilab
3. Nurilab Official: TikTok, Instagram
4. Nurilab Official