Arnott’s merupakan salah satu merek makanan paling dikenal di Australia dan produsen biskuit serta camilan yang signifikan di kawasan Asia-Pasifik. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1865 oleh pembuat roti kelahiran Skotlandia, William Arnott, di Newcastle, New South Wales, dan telah beroperasi selama lebih dari 160 tahun. Produk yang paling terkenal antara lain Tim Tam, Shapes, Jatz, SAO, Scotch Finger, Tiny Teddy, Vita-Weat, dan Iced Vovo.1

Saat ini, Arnott’s beroperasi di bawah naungan The Arnott’s Group, sebuah perusahaan makanan yang berkantor pusat di Sydney, Australia. Grup ini mempekerjakan lebih dari 3.800 orang di seluruh kawasan Asia-Pasifik dan memiliki fasilitas manufaktur di Australia, Selandia Baru, Malaysia, dan Indonesia.1

2

Sejarah Arnott’s dimulai dengan William Arnott, seorang imigran Skotlandia dan pembuat roti yang menetap di Australia. Pada tahun 1865, ia membuka pabrik pertamanya di Newcastle, New South Wales. Awalnya beroperasi sebagai toko roti kecil dan produsen biskuit, bisnis ini berkembang seiring biskuit kemasan menjadi bagian integral dari budaya makanan Australia. Catatan korporat mengidentifikasi tahun 1865 sebagai dimulainya operasi pabrik Arnott’s pertama di Newcastle.1 Seiring waktu, usaha ini tumbuh dari operasional keluarga menjadi salah satu produsen makanan terbesar dan paling dikenal di Australia.

Keberlangsungan Arnott’s dikaitkan dengan hubungannya dengan kehidupan sehari-hari masyarakat Australia, bukan hanya perannya sebagai produsen biskuit. Produk-produknya secara tradisional diposisikan untuk momen sosial biasa, termasuk menikmati biskuit bersama teh atau kopi, berbagi camilan dengan keluarga, membawa kerupuk ke acara kumpul-kumpul, atau makan biskuit sambil menonton olahraga. Perusahaan menggambarkan produk seperti Shapes, Scotch Finger, dan Tim Tam sebagai bagian yang tertanam dalam momen sosial dan keluarga di Australia.1

Posisi ini memberikan status unik bagi Arnott’s di pasar sebagai perusahaan makanan komersial sekaligus institusi budaya. Produk-produk individual telah menjadi bagian dari kosakata budaya nasional:

• Tim Tam: Cokelat, kemewahan, dan identitas Australia
• Shapes: Pesta, olahraga, dan ngemil santai
• Jatz: Menghibur tamu dan pelengkap makanan
• Scotch Finger: Teh dan kopi
• Tiny Teddy: Camilan anak-anak
• SAO: Biskuit gurih klasik Australia

Perusahaan menekankan bahwa produk-produknya telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat Australia selama beberapa generasi.1

Logo Burung Beo

Elemen visual utama dari merek ini adalah burung beo berwarna-warni, yang sangat erat kaitannya dengan identitas Australia dari Arnott’s. Ketika The Arnott’s Group memperkenalkan identitas korporatnya setelah pemisahan dari Campbell, mereka menyatakan bahwa identitas baru tersebut mengambil inspirasi dari sejarahnya, termasuk simbol burung beo yang mudah dikenali.4 Burung tersebut berfungsi sebagai bagian dari warisan visual merek, bukan sekadar logo korporat.

Tim Tam

Diperkenalkan pada tahun 1964, Tim Tam dideskripsikan oleh Arnott’s sebagai biskuit cokelat paling dicintai dan ikonik di Australia.1 Produk aslinya terdiri dari dua lapisan biskuit cokelat, isian krim, dan lapisan cokelat. Kombinasi ini membuatnya berbeda dalam portofolio produk, dan subsequently menjadi salah satu produk camilan ekspor paling terkenal dari Australia.

Ritual Tim Tam Slam

Tim Tam mendapatkan ketenaran lebih lanjut melalui ritual minum “Tim Tam Slam” (atau “Tim Tam Bomb”), di mana konsumen menggigit sudut-sudut yang berlawanan dari biskuit dan menggunakannya sebagai sedotan untuk meminum minuman panas. Praktik ini membantu mengubah produk dari biskuit kemasan standar menjadi fenomena budaya. Arnott’s terus memperluas jangkauannya dengan varian termasuk Dark, Double Coat, Mint, dan opsi bebas gluten.1

Shapes

Shapes adalah biskuit gurih panggang oven berukuran kecil yang ditandai dengan bentuk geometris dan bumbu yang kuat. Berbeda dengan Tim Tam, Shapes dikaitkan dengan ngemil, pesta, olahraga, dan acara sosial santai. Arnott’s menekankan bahwa produk ini dipanggang di oven, bukan digoreng, dengan lapisan rasa yang terlihat jelas.1 Varian yang populer meliputi:

• Original
• Barbecue
• Chicken Crimpy
• Pizza
• Light & Crispy
• Fully Loaded
• Gluten Free

Jatz

Jatz adalah kerupuk renyah dengan sedikit garam yang secara tradisional dimakan polos atau dengan topping dan saus celup. Arnott’s mendeskripsikan Jatz sebagai kerupuk favorit Australia, dibuat menggunakan gandum 100% bersumber dari Australia.1 Hal ini menunjukkan luasnya portofolio produk, yang mencakup biskuit manis dan kerupuk gurih untuk berbagai kesempatan konsumsi.

Produk Lainnya

Arnott’s mempertahankan portofolio yang luas di luar lini utamanya.

Biskuit Manis:

• Scotch Finger
• Monte Carlo
• Iced Vovo
• Nice
• Marie
• Ginger Nut
• Tiny Teddy
• Tim Tam

Biskuit Gurih dan Kerupuk:

• Jatz
• SAO
• Salada
• Vita-Weat
• Cruskits
• TeeVee Snacks
• Savoy
• Clix

Portofolio merek saat ini juga mencakup Snack Right, Premium, dan keluarga produk lainnya.1

Era Campbell Soup Company

Pada tahun 1997, Arnott’s diakuisisi oleh Campbell Soup Company sebagai bagian dari ekspansi internasional Campbell.3 Selama lebih dari dua dekade, Arnott’s beroperasi di bawah kepemilikan multinasional Amerika Serikat sambil tetap mempertahankan identitas merek Australianya.

Akuisisi oleh KKR

Pada tahun 2019, Campbell menjual aset internasionalnya untuk fokus pada bisnis di Amerika Utara. Arnott’s dan beberapa aset internasional lainnya dijual kepada firma investasi global KKR dengan harga sekitar US$2,2 miliar, dengan transaksi selesai pada Desember 2019.3 Ini menandai transisi menjadi grup makanan mandiri berbasis Australia yang didukung oleh ekuitas swasta.

The Arnott’s Group

Setelah akuisisi tersebut, The Arnott’s Group ditetapkan sebagai identitas korporat pada tahun 2020. Entitas ini bertujuan untuk beroperasi sebagai perusahaan makanan regional yang lebih luas berbasis di Australia. Saat ini, grup ini bertindak sebagai pengelola portofolio yang mencakup:1

• Arnott’s
• Campbell’s
• V8
• Messy Monkeys
• Freedom Cereals
• 180 Degrees
• Merek-merek Good Food Partners

Penting untuk membedakan antara Arnott’s, merek konsumen biskuit dan camilan, dengan The Arnott’s Group, organisasi korporat yang lebih luas yang mengelola berbagai bisnis makanan.1

Meskipun sangat terkait dengan Australia, Arnott’s memiliki jejak regional yang signifikan. Pasar utamanya meliputi Australia, Selandia Baru, Malaysia, Indonesia, dan negara-negara Asia-Pasifik lainnya. Fasilitas manufaktur terletak di Australia, Selandia Baru, Malaysia, dan Indonesia.1

Menurut laporan keberlanjutan FY2025, jaringan manufaktur terdiri dari lima fasilitas di Australia, satu di Selandia Baru, dan dua di Asia (Malaysia dan Indonesia).4 Situs manufaktur biskuit di Australia meliputi Huntingwood (New South Wales), Marleston (Australia Selatan), dan Virginia (Queensland). Grup ini menekankan produksi dan pengadaan lokal sebagai inti dari filosofi mereknya.4

Arnott’s telah berekspansi melampaui biskuit tradisional ke kategori termasuk kerupuk, sereal, camilan, sup, kaldu, dasar masakan, saus pasta, dan minuman. Laporan keberlanjutan FY2025 menyatakan bahwa grup ini memproduksi lebih dari 1.000 produk.4

Inovasi terbaru meliputi:

• Rasa Tim Tam baru dan varian bebas gluten
• Jatz bebas gluten dan Shapes Barbecue Bebas Gluten (diluncurkan pada tahun 2025)1
• Kolaborasi edisi terbatas

Produk eksperimental yang menonjol termasuk Tim Tam Inspired by Jatz, yang menggabungkan profil cokelat Tim Tam dengan catatan kerupuk asin. Awalnya dikonsep sebagai lelucon April Mop, permintaan konsumen mendorong pengembangannya menjadi nyata.1

Misi korporat berpusat pada “Creating Delicious Moments,” yang mencerminkan pandangan bahwa biskuit dan camilan terhubung dengan keluarga, persahabatan, perayaan, relaksasi, olahraga, dan ritual sehari-hari.1

Inisiatif keberlanjutan yang diuraikan oleh The Arnott’s Group mencakup pengadaan yang bertanggung jawab, mengurangi dampak lingkungan, manufaktur berkelanjutan, perbaikan kemasan, keterlibatan komunitas, dan penanganan risiko perbudakan modern dalam rantai pasok. Grup ini menyatakan tujuannya untuk beroperasi dalam “batas alamiah planet ini”.1 Inisiatif lingkungan dan sosial yang rinci didokumentasikan dalam laporan keberlanjutan FY2025.4

Beberapa faktor menjelaskan relevansi abadi merek ini:

• Warisan: Sejarah yang berasal dari tahun 1865 memberikan pengakuan merek yang luar biasa.
• Produk Ikonik: Beberapa nama rumah tangga mengurangi ketergantungan pada satu item saja.
• Identitas Australia: Presentasi konsisten sebagai merek Australia meskipun pernah berada di bawah kepemilikan internasional.
• Diversifikasi Produk: Ekspansi ke kategori manis, gurih, sereal, dan camilan.
• Inovasi: Peluncuran terus-menerus rasa baru, edisi terbatas, dan opsi bebas gluten.
• Distribusi: Ketersediaan luas melalui pengecer besar memastikan visibilitas tinggi.

Tanggal-tanggal sejarah mengenai pendirian tahun 1865 dan penciptaan Tim Tam pada tahun 1964 dikonfirmasi oleh catatan perusahaan, sementara Campbell mengonfirmasi akuisisi oleh KKR pada tahun 2019.1

1. The Arnott’s Group
2. Arnott’s Group
3. Campbell Completes Sale of Arnott’s and Certain of Campbell’s International Operations to KKR for Approximately $2.2…
4. The Arnott’s Group FY25 Sustainability Report