Informasi mengenai tanggal pendirian dan pendiri perusahaan didasarkan pada profil perusahaan yang dipublikasikan oleh media di Indonesia.

2016 — Pendirian

Tuesbelle didirikan pada Mei 2016, ketika Jeannie Nugroho berusia sekitar 19 tahun dan masih menempuh pendidikan di perguruan tinggi. Pengalaman sebelumnya dalam berjualan daring serta ketertarikannya pada dunia kecantikan dan kosmetik Korea mendorongnya untuk memulai usaha ini.

Pada masa itu, K-beauty sedang mengalami lonjakan popularitas yang signifikan di Indonesia, sehingga Tuesbelle pada awalnya memusatkan perhatiannya pada produk-produk kecantikan asal Korea Selatan. Jeannie mengungkapkan bahwa bisnis ini bermula dari minat pribadi yang kemudian berkembang menjadi usaha yang serius.

Positioning Awal

Alih-alih hanya berfungsi sebagai toko daring konvensional, Tuesbelle berupaya menciptakan diferensiasi melalui edukasi dan konsultasi pelanggan.

Perusahaan ini memberikan bantuan kepada pelanggan dalam memahami kebutuhan perawatan kulit mereka, termasuk menyediakan layanan konsultasi gratis serta penjelasan mengenai cara mengintegrasikan produk tertentu ke dalam rutinitas harian. Langkah ini membantu membangun positioning perusahaan yang berpusat pada:

• edukasi kecantikan;
• rekomendasi yang dipersonalisasi;
• kurasi produk;
• interaksi dengan pelanggan; serta
• aksesibilitas terhadap merek kecantikan lokal maupun internasional.

Jeannie Nugroho

Jeannie Nugroho adalah pendiri sekaligus CEO yang memimpin Tuesbelle.

Sebelum mendirikan Tuesbelle, Jeannie telah memiliki pengalaman berjualan daring sejak usia muda. Berdasarkan berbagai wawancara, ia mulai berjualan secara daring saat masih bersekolah dan kemudian mengembangkan minat pada tata rias serta perawatan kulit Korea saat kuliah.

Kelahiran Tuesbelle merupakan hasil kombinasi dari tiga faktor utama: pengalaman e-commerce, minat pribadi pada kecantikan, dan tren K-beauty yang meningkat di Indonesia. Apa yang bermula sebagai proyek kewirausahaan pribadi akhirnya bertransformasi menjadi bisnis e-commerce kecantikan yang terdedikasi.

Nama “Tuesbelle” dikaitkan dengan ungkapan bahasa Prancis “Tu es belle” yang bermakna kira-kira “Kamu cantik”. Jeannie menjelaskan bahwa nama tersebut terinspirasi dari bahasa Prancis, namun disesuaikan penyebutan dan penjenamaannya menjadi “Tuesbelle” agar lebih sederhana.

Filosofi nama ini selaras dengan fokus perusahaan yang tidak sekadar menjual produk, melainkan membantu pelanggan memahami dan merawat kecantikan diri mereka sendiri.

Karakteristik paling mendasar dari Tuesbelle adalah bahwa perusahaan ini bukanlah merek kecantikan dengan satu lini produk tunggal.

Sebaliknya, Tuesbelle beroperasi sebagai peritel kecantikan multi-merek. Kehadirannya di marketplace saat ini menampilkan produk dari sejumlah besar perusahaan kecantikan Indonesia maupun internasional. Beberapa contoh merek yang tersedia dalam katalognya meliputi:

• Dear Me Beauty
• Studio Tropik
• Facetology
• Prettywell
• SASC
• Implora
• Elsheskin
• Bhumi
• Nutrishe
• Varesse
• Omniskin
• Raine Beauty
• Teddy Clubs
• serta berbagai rumah wewangian lainnya.

Oleh karena itu, istilah “produk Tuesbelle” umumnya merujuk pada produk yang dijual oleh Tuesbelle, bukan produk yang diproduksi langsung oleh Tuesbelle.

Katalog Tuesbelle telah berevolusi secara signifikan dari orientasi awal yang berfokus pada K-beauty.

Perawatan Kulit

Perawatan kulit (skincare) merupakan salah satu kategori inti dalam sejarah perusahaan. Produk yang dijual melalui platform ini mencakup:

• pembersih wajah;
• toner;
• eksfoliator;
• serum;
• pelembap;
• produk perawatan skin barrier;
• tabir surya;
• perawatan wajah khusus; serta
• produk perawatan wajah lainnya.

Sebagai contoh, toko resminya saat ini mencantumkan produk seperti Prettywell 2% PHA + BHA Gentle Exfoliating Toner dan Prettywell CeraMON Barrier Moistfull Gel.

Kosmetik

Tuesbelle juga menjual kosmetik dekoratif (color cosmetics), termasuk:

• alas bedak (foundation);
• perona pipi (blush);
• produk bibir;
• produk alis;
• maskara; serta
• kosmetik wajah dan mata lainnya.

Perawatan Tubuh

Katalog perusahaan meluas hingga mencakup produk dan aksesori perawatan tubuh, termasuk produk eksfoliasi badan dan perlengkapan perawatan diri.

Perawatan Rambut

Produk perawatan rambut dan kulit kepala kini juga menjadi bagian dari asortimen yang ditawarkan. Laporan perusahaan sebelumnya secara spesifik menyebutkan rencana ekspansi ke kategori perawatan rambut.

Wewangian

Wewangian telah menjadi komponen yang sangat menonjol dalam bisnis Tuesbelle saat ini.

Platform khusus Tuesbelle Scent menyajikan pilihan parfum yang luas dari berbagai merek wewangian. Situs ini mengelompokkan wewangian berdasarkan keluarga aroma (olfactive families), meliputi:

• floral;
• citrus;
• woody;
• aromatic;
• gourmand;
• aquatic;
• amber;
• powdery;
• leather;
• fruity;
• green; serta
• clean.

Tuesbelle Scent merupakan ekstensi dari ekosistem Tuesbelle yang berfokus pada kategori wewangian.

Katalognya memuat asortimen besar dari label wewangian Indonesia dan internasional, sehingga tidak berfungsi sebagai merek parfum tunggal. Beberapa nama yang tersedia meliputi MYKONOS, AAMODINI, Bali Surfers Perfume, SAFF & CO, Rahasia Beauty, USUAL, dan banyak lagi.

Situs resminya juga mencantumkan lokasi fisik yang terkait dengan bisnis wewangian ini, yaitu:

• PTC — Surabaya
• Pasaraya Blok M — Jakarta
• Gading Serpong — Tangerang

Salah satu diferensiator utama Tuesbelle adalah kebijakan untuk tidak menerima semua merek kecantikan secara sembarangan.

Dalam berbagai kesempatan, Jeannie menyatakan bahwa setiap produk dan merek diteliti serta diseleksi terlebih dahulu sebelum ditawarkan melalui platform. Perusahaan menekankan pentingnya kualitas, keaslian, dan keamanan produk sebagai pertimbangan utama. Hal ini menempatkan Tuesbelle sebagai kurator yang menjembatani merek kecantikan dengan konsumen.

Konsep ini dapat diringkas sebagai alur:

Penemuan merek → riset produk → kurasi → edukasi → ritel

bukan sekadar:

Merek → pendaftaran di marketplace → penjualan

Edukasi merupakan komponen historis yang penting dalam identitas Tuesbelle.

Perusahaan memanfaatkan media sosial untuk mengedukasi konsumen tentang perawatan kulit dan kecantikan, sekaligus menyediakan layanan konsultasi. Platform terdahulunya bahkan memiliki fitur bertajuk “Belanja Sesuai Permasalahan Kulit”, yang memungkinkan pelanggan berbelanja berdasarkan masalah kulit yang mereka hadapi.

Pendekatan ini mencerminkan filosofi bahwa konsumen sebaiknya tidak memilih produk hanya karena popularitasnya semata, melainkan mempertimbangkan:

• jenis kulit;
• permasalahan spesifik;
• kandungan bahan aktif;
• kompatibilitas dengan rutinitas yang sudah ada; serta
• fungsi produk yang dimaksud.

Tuesbelle mengembangkan fitur-fitur yang berorientasi pada loyalitas pelanggan.

Program e-commerce perusahaan mencakup:

• keanggotaan;
• diskon ulang tahun;
• poin dari setiap pembelian;
• cashback;
• penukaran produk;
• acara promosi;
• flash sale; serta
• promosi gratis ongkos kirim.

Situs web Tuesbelle Scent saat ini juga mempromosikan manfaat keanggotaan, termasuk diskon untuk pembelian berikutnya.

Tuesbelle mempertahankan kehadiran resmi di marketplace Indonesia.

Tuesbelle Official Shop memiliki katalog multi-kategori yang luas. Berdasarkan data terkini yang terindeks, toko ini menampilkan lebih dari 42.000 pengikut dan peringkat toko 4,9 di Shopee. Angka-angka ini bersifat dinamis dan merupakan potret kondisi pada periode tertentu.

Perkembangan Tuesbelle mencerminkan sejumlah tren utama dalam industri kecantikan Indonesia.

Transisi K-beauty ke Kecantikan Lokal

Perusahaan ini berdiri pada era ketika kecantikan Korea sangat berpengaruh bagi konsumen Indonesia, sehingga asortimen awalnya didominasi oleh produk K-beauty. Seiring dengan semakin kompetitifnya merek kecantikan lokal, Tuesbelle memperluas katalognya untuk mengakomodasi merek-merek Indonesia. Hal ini menjadikan perusahaan sebagai jembatan antara merek kecantikan lokal yang sedang berkembang dengan para konsumen.

Penemuan Multi-merek

Sebagai platform multi-merek, Tuesbelle memungkinkan pelanggan menemukan berbagai produk berbeda di satu tempat tanpa harus mengunjungi puluhan toko merek secara terpisah. Fitur ini sangat berguna bagi konsumen yang ingin membangun rutinitas perawatan kulit atau kecantikan yang lengkap.

Ekspansi Wewangian

Pertumbuhan Tuesbelle Scent menandai evolusi lain dalam bisnis perusahaan. Wewangian kini menjadi komponen yang semakin substansial dalam ekosistem ritelnya, dengan katalog yang memuat beragam merek parfum dan gaya olfaktori.

Secara umum, Tuesbelle dapat dikenali melalui lima pilar utama:

1. Seleksi Multi-merek: Menjual produk dari berbagai perusahaan kecantikan dan wewangian, bukan berkonsentrasi pada satu lini produk milik sendiri.
2. Edukasi Kecantikan: Secara historis menekankan pemahaman konsumen terhadap produk dan perawatan kulit, bukan sekadar transaksi penjualan.
3. Kurasi: Melakukan riset dan seleksi terhadap merek sebelum memasukkannya ke dalam platform.
4. Ekosistem Kecantikan Indonesia: Menyediakan saluran ritel bagi merek kecantikan Indonesia berdampingan dengan produk internasional.
5. Spesialisasi Wewangian: Melalui Tuesbelle Scent, perusahaan mengembangkan ekosistem belanja wewangian yang terdedikasi dengan kategorisasi olfaktori yang komprehensif.

Tuesbelle bukanlah merek kosmetik dalam pengertian konvensional.

Ini merupakan poin krusial dalam memahami perusahaan ini. Jika definisi “merek” merujuk pada entitas yang mengembangkan dan memproduksi produk perawatan kulit atau kosmetiknya sendiri, maka Tuesbelle lebih tepat dikategorikan sebagai peritel kecantikan atau perusahaan e-commerce.

Ketika Tuesbelle Official Shop menjual produk dari perusahaan lain, produk tersebut tetap merupakan milik merek kecantikan yang bersangkutan. Katalog saat ini secara eksplisit memuat banyak merek pihak ketiga.

Dengan demikian:

Tuesbelle ≠ satu lini perawatan kulit

Melainkan:

Tuesbelle = ritel kecantikan + kurasi + edukasi + e-commerce

dengan Tuesbelle Scent yang berfungsi sebagai lengan ritel atau platform khusus wewangian.

Perlu dicatat bahwa “Tuesbelle” bukan merupakan nama unik global.

Terdapat sebuah merek perhiasan asal Jerman yang juga bernama Tuesbelle, didirikan di Hamburg pada April 2018, yang mengkhususkan diri pada perhiasan personal berbahan perak sterling 925 dan baja tahan karat. Perusahaan tersebut tidak memiliki hubungan apa pun dengan bisnis e-commerce kecantikan Indonesia yang dibahas dalam artikel ini.

Selain itu, terdapat permohonan merek dagang di Amerika Serikat untuk nama “TUESBELLE” yang mencakup kategori pakaian, diajukan pada Januari 2025 oleh pemohon individu, yang juga merupakan entitas terpisah dari perusahaan kecantikan Indonesia.

Oleh karena itu, konteks geografis dan industri sangat penting saat mencari informasi mengenai “Tuesbelle”.

• 2016 — Tuesbelle didirikan di Surabaya oleh Jeannie Nugroho dengan fokus awal pada kecantikan Korea.
• Akhir 2010-an — Perusahaan mengembangkan model e-commerce kecantikan serta pendekatan konsultasi dan edukasi pelanggan.
• Awal 2020-an — Tuesbelle memperluas asortimen melampaui produk Korea seiring dengan semakin menonjolnya merek kecantikan Indonesia.
• 2021 — Media Indonesia menggambarkan Tuesbelle sebagai bisnis e-commerce kecantikan yang mapan dengan layanan perawatan kulit, edukasi, konsultasi, dan proses seleksi merek yang terkuras.
• 2020-an — Ekosistem ritel perusahaan berekspansi secara signifikan ke kategori wewangian melalui Tuesbelle Scent, baik secara daring maupun luring.
• 2026 — Katalog daring menunjukkan asortimen multi-merek yang luas, mencakup perawatan kulit, kosmetik, perawatan tubuh, perawatan pribadi, serta pilihan wewangian yang sangat komprehensif.