Loluna lahir dari kesenjangan yang dirasakan para pendirinya dalam pasar perawatan bayi di Indonesia. Mereka menilai banyak produk konvensional masih cenderung konservatif, baik dari segi formulasi maupun branding, padahal industri perawatan kulit secara umum telah berkembang menuju formulasi yang lebih canggih dan kesadaran konsumen yang lebih tinggi.2

Bianca Belnadia, yang sebelumnya memiliki pengalaman di bidang pembangunan merek dan ritel termasuk sebagai Indonesia Country Head untuk Love, Bonito, menjadi tokoh utama di balik merek ini. Bersama Faldo Arsanda dan Gary Nelson, ia mulai mengembangkan Loluna sekitar tahun 2022. Tim menghabiskan waktu sekitar satu tahun untuk meriset kategori, mengembangkan formulasi, menyusun model bisnis, dan membangun kemitraan manufaktur sebelum peluncuran publik pada September 2023.2

Pendekatan para pendiri sangat dipengaruhi oleh pengalaman mereka sebagai orang tua. Alih-alih memandang perawatan bayi semata-mata sebagai kategori fungsional, Loluna berupaya menjadikan aktivitas sehari-hari seperti mandi, melembapkan kulit, merawat rambut, dan bersentuhan fisik terasa lebih menyenangkan dan bermakna secara emosional. Perusahaan menekankan bahwa produknya “dibuat oleh orang tua untuk orang tua”.1

Asal-usul nama

Nama “Loluna” memiliki latar belakang personal. Menurut Bianca Belnadia, nama tersebut diciptakan dengan menggabungkan dan mengadaptasi nama anak-anak para pendiri. Sumber-sumber terkini menunjukkan sedikit perbedaan ejaan; materi LinkedIn Loluna menyebutkan nama Arlo, Luca, dan Alana, sementara artikel SWA melaporkan Arlo, Mika, dan Alana.32 Nama ini mencerminkan gagasan sentral perusahaan bahwa merek ini berakar dari keluarga dan peran sebagai orang tua, bukan sekadar peluang komersial.

Loluna mendeskripsikan posisinya melalui tiga kualitas utama: Aman. Premium. Terjangkau. Filosofi resminya menyatakan bahwa produk dibuat dengan bahan yang premium, efektif, dan aman, bertujuan memenuhi ekspektasi kualitas orang tua tanpa membuat perawatan bayi premium menjadi sulit diakses.1

Filosofi merek secara keseluruhan mencakup:

• Keamanan: Produk dirancang khusus dengan mempertimbangkan kebutuhan bayi dan anak-anak.
• Kesehatan kulit: Penekanan pada menjaga kelembapan dan mendukung skin barrier.
• Pengalaman sensoris: Tekstur dan wangi yang menyenangkan, bukan sekadar presentasi klinis.
• Pola asuh modern: Produk dan komunikasi yang dirancang untuk orang tua kontemporer yang peduli perawatan kulit.
• Aksesibilitas: Posisi premium tanpa menjadikan produk sebagai barang mewah eksklusif.
• Ikatan keluarga: Mengubah rutinitas perawatan biasa menjadi momen kebersamaan.

Filosofi ini tercermin dalam tagline dan konsep komunikasi Loluna, “All That Matters,” yang menempatkan keluarga sebagai pusat cerita merek.3

Loluna mengembangkan rangkaian produk yang mencakup berbagai aspek perawatan pribadi bayi. Kategori produk resminya meliputi Skincare, Fragrance, dan Relief.1

Skincare

Rangkaian skincare meliputi:

• Face & Body Baby Lotion
• Head to Toe Baby Wash
• Cerapair Baby Rash Cream
• Face & Body Sunscreen

Produk losion dan sabun cuci Loluna menonjolkan penggunaan ceramide dan perawatan skin barrier. Daftar ritel juga mencatat bahwa Face & Body Baby Lotion mengandung lima jenis ceramide, mencerminkan upaya Loluna membawa konsep yang umumnya diasosiasikan dengan perawatan kulit dewasa ke dalam kategori bayi.4

Perawatan Rambut

Loluna juga memproduksi Baby Hair Lotion, memperluas pendekatan berbasis skincare ke perawatan rambut dan kulit kepala anak.1

Wewangian

Kategori wewangian mencakup Baby Cologne, yang menegaskan penekanan merek pada pengalaman sensoris dalam rutinitas perawatan bayi.1

Relief dan Perawatan Tradisional Indonesia

Produk relief Loluna meliputi:

• Baby Calming Cream
• Baby Telon Oil

Keberadaan minyak telon sangat relevan bagi pasar Indonesia, mengingat minyak telon merupakan bagian tak terpisahkan dari tradisi perawatan bayi lokal. Loluna memadukan kategori tradisional ini dengan pendekatan formulasi dan branding yang lebih kontemporer.1

Salah satu ciri khas Loluna adalah upayanya memadukan sains perawatan kulit modern dengan praktik perawatan bayi khas Indonesia. Perusahaan menekankan riset formulasi dan produk agar tidak hanya berfungsi dasar, tetapi juga mengatasi masalah seperti kulit kering, sensitif, pemeliharaan skin barrier, dan iritasi.5

Pengembangan produk juga didasarkan pada dialog dengan orang tua dan komunitas pengasuhan anak. Umpan balik konsumen ini memengaruhi peluncuran berikutnya, termasuk Baby Face & Body Sunscreen SPF 50 PA++++, yang dikembangkan sebagai respons atas permintaan orang tua yang sudah familiar dengan produk losion Loluna.

Loluna sengaja membedakan diri dari bahasa visual tradisional produk perawatan bayi. Alih-alih mengandalkan estetika putih, steril, dan klinis yang konvensional, merek ini menggunakan warna yang lebih lembut, kemasan yang playful, dan komunikasi yang lebih hangat. Hal ini ditujukan untuk menarik orang tua muda dan modern yang sudah akrab dengan merek perawatan kulit kontemporer.2

Identitas merek yang dihasilkan berada di antara:

perawatan bayi + skincare modern + lifestyle branding

Perusahaan tidak sekadar membuat losion bayi lain, melainkan berupaya menjadikan perawatan pribadi bayi sebagai kategori konsumsi kontemporer.

Loluna menargetkan orang tua Indonesia modern, khususnya ibu muda dan keluarga yang:

1. Memperhatikan kandungan bahan skincare;
2. Menginginkan produk yang lembut dan aman untuk anak;
3. Menyukai wangi dan tekstur yang menyenangkan;
4. Nyaman menemukan produk melalui media sosial dan e-commerce;
5. Menginginkan produk berkualitas premium tanpa harus membeli merek mewah internasional.

Pemasarannya menggabungkan distribusi ritel tradisional dengan komunitas media sosial, influencer, tokoh pengasuhan anak, dan e-commerce.2

Pertumbuhan Loluna tergolong pesat untuk sebuah merek konsumen Indonesia yang relatif muda. Pada tahun 2025, laporan menyebutkan bahwa Loluna telah menjangkau lebih dari 5.000 titik penjualan di seluruh Indonesia, mencakup toko perlengkapan bayi, apotek, dan jaringan ritel besar. Merek ini juga masuk ke peritel seperti Watsons dan Grand Lucky, serta toko bayi di lebih dari 50 kota.6

Laporan Januari 2026 yang mengutip Bianca Belnadia menyatakan bahwa merek telah berekspansi ke sekitar 5.500 titik distribusi, dengan target mencapai sekitar 7.000 titik. Pada tahap itu, Loluna dilaporkan menjual sekitar 200.000–300.000 unit per bulan di seluruh portofolionya.2

Produk Loluna juga didistribusikan melalui saluran e-commerce utama Indonesia. Toko resmi Shopee-nya, misalnya, menawarkan berbagai produk termasuk losion, krim ruam, set perjalanan, sabun cuci, tabir surya, dan produk perawatan bayi lainnya.

Kehadiran Ritel

Indikator ekspansi Loluna terlihat dari kehadirannya di Watsons Indonesia, yang saat ini menampilkan koleksi khusus merek Loluna berisi produk seperti losion bayi, losion rambut, sabun cuci bayi, krim penenang, kolonye bayi, minyak telon, dan krim ruam.4

Model distribusi Loluna menggabungkan:

Langsung/e-commerce → marketplace → toko spesialis bayi → ritel modern → apotek

alih-alih bergantung pada satu saluran saja.

Loluna umumnya lebih memilih pemasaran berbasis komunitas dibandingkan iklan yang berat pada selebriti. Menurut SWA, perusahaan memanfaatkan influencer yang relevan, Key Opinion Leader (KOL) yang benar-benar menggunakan produknya, serta duta orang tua. Strategi ini sesuai dengan sifat pembelian produk perawatan bayi, di mana kepercayaan dan rekomendasi dari sesama orang tua sangat berpengaruh.2

Perusahaan juga membangun identitasnya di sisi emosional pengasuhan anak. Alih-alih hanya berkomunikasi melalui klaim bahan atau kinerja produk, Loluna sering membingkai produknya dalam momen sehari-hari:

waktu mandi → waktu bermain → waktu berpelukan → waktu keluarga.

Hal ini menghubungkan proposisi fungsional dengan proposisi emosional: perawatan bayi sebagai bentuk ikatan keluarga.

Tiga pendiri yang terkait dengan Loluna adalah:

Bianca Belnadia

Bianca Belnadia adalah Co-founder dan CEO Loluna serta anggota tim pendiri yang paling sering tampil di publik. Pengalamannya meliputi pembangunan merek dan ritel, termasuk memimpin pasar Indonesia untuk Love, Bonito. Ia menggambarkan Loluna sebagai upaya memodernisasi kategori perawatan pribadi bayi dan menciptakan produk berdasarkan kebutuhan nyata orang tua.3

Faldo Arsanda

Faldo Arsanda adalah salah satu co-founder Loluna yang berperan dalam operasional penjualan dan distribusi.3

Gary Nelson

Gary Nelson adalah co-founder ketiga yang menangani keuangan, pengadaan, dan hubungan investor dalam perusahaan.5

Ketiganya membawa pengalaman yang saling melengkapi dalam pembangunan merek, operasional komersial/distribusi, dan keuangan, membentuk struktur manajemen inti di balik ekspansi perusahaan.5

Loluna menempati posisi unik dalam pasar perawatan bayi Indonesia. Merek ini tidak diposisikan sebagai merek perawatan bayi tradisional murni karena menekankan formulasi kontemporer, bahan aktif, dan konsep skincare. Namun, Loluna juga bukan merek mewah karena keterjangkauan merupakan bagian eksplisit dari proposisinya.

Posisinya dapat dideskripsikan sebagai:

skincare bayi premium yang terjangkau

Strategi kompetitifnya adalah membuat orang tua merasa tidak perlu memilih antara produk bayi yang aman, efektif, menyenangkan, dan terjangkau. Ini menjawab ketegangan spesifik yang diidentifikasi pendiri: orang tua menginginkan wangi menarik dan produk yang menyenangkan, namun sekaligus khawatir tentang iritasi dan keamanan.6

Linimasa perkembangan Loluna adalah sebagai berikut:

• 2022 — Pendirian: Loluna mulai terbentuk sebagai konsep bisnis dan memulai riset kategori perawatan bayi.3
• 2023 — Peluncuran Resmi: Merek diluncurkan secara publik pada September 2023 dengan portofolio perawatan bayi awal.
• 2024 — Ekspansi Cepat: Perusahaan melaporkan pertumbuhan tahunan yang substansial, dengan produk yang meluas di saluran e-commerce dan ritel Indonesia.3
• 2025 — Distribusi Nasional: Loluna menjangkau lebih dari 5.000 titik penjualan dan memperluas kehadiran ritelnya, termasuk Watsons dan peritel besar lainnya.6
• 2025 — Ekspansi ke Perawatan Matahari: Merek meluncurkan Baby Face & Body Sunscreen SPF 50 PA++++, yang dilaporkan cepat habis setelah diluncurkan.
• 2026 — Fase Skalabilitas: Perusahaan terus memperluas distribusi dan portofolio produk sambil menyuarakan ambisi menjadi merek perawatan bayi top-of-mind di Indonesia dan akhirnya di pasar internasional.2

Identitas korporat Loluna dapat dirangkum dalam empat pilar:

1. Didirikan Orang Tua: Kisah asal merek berkaitan erat dengan pengalaman pendiri sebagai orang tua.
2. Berbasis Sains: Menggunakan konsep skincare modern seperti ceramide dan perawatan skin barrier.
3. Didorong Emosi: Komunikasi menekankan momen keluarga, bukan sekadar fungsi perawatan bayi.
4. Indonesia Modern: Dirancang untuk konsumen Indonesia kontemporer sambil mempertahankan keakraban dengan praktik lokal seperti minyak telon.

Ambisi jangka panjang Loluna adalah menjadi merek perawatan bayi top-of-mind, pertama di Indonesia dan kemudian di pasar internasional.2 Perkembangan ini menjadikan Loluna fenomena menarik dalam lanskap barang konsumsi Indonesia. Alih-alih bersaing semata-mata lewat harga, perusahaan berupaya membangun merek perawatan bayi Indonesia yang mudah dikenali dengan identitas modern dan berorientasi premium.

Secara keseluruhan, Loluna adalah merek perawatan pribadi bayi Indonesia yang tumbuh pesat, dibangun di atas gagasan bahwa orang tua tidak boleh berkompromi antara keamanan, kualitas, keterjangkauan, dan pengalaman sehari-hari yang menyenangkan. Diferensiasinya berasal dari paduan formulasi skincare modern, perawatan khusus bayi, tradisi pengasuhan Indonesia, branding kontemporer, dan pemasaran berbasis komunitas. Filosofi merek menangkap posisi ini dengan tepat: keluarga adalah “all that matters.”1

1. About Us — Home
2. Bianca Belnadia: Menjahit Mimpi Loluna dari Cinta Seorang Ibu – SWA.co.id
3. Loluna | LinkedIn
4. LOLUNA
5. Loluna, Brand Skincare Bayi Lokal yang Tumbuh Pesat dari Naluri Seorang Ibu
6. Loluna, Brand Lokal yang Menjawab Keresahan Orang Tua soal Produk Perawatan Bayi