1

Asal-usul

Sejarah OLDTOWN White Coffee berakar pada Ipoh, sebuah kota di Malaysia yang terkenal dengan tradisi kopi putih yang khas. Para pendiri bertujuan untuk melestarikan rasa autentik kopi putih Ipoh sambil membuatnya mudah diakses oleh konsumen di seluruh negeri. Pada tahun 1999, mereka mengembangkan campuran kopi putih instan 3-in-1 dengan resep rahasia, yang menggabungkan kenyamanan dengan rasa tradisional yang dinikmati di kedai kopi (kopitiam) Ipoh. 2 Nama “OLDTOWN” merujuk pada kawasan bersejarah di Ipoh, yang sering disebut sebagai Kota Tua, tempat asal mula kopi putih.

Pertumbuhan Bisnis Minuman

Setelah kesuksesan produk kopi instannya, OLDTOWN berkembang pesat dengan memperkenalkan varietas kopi baru, meluncurkan teh susu instan, memproduksi bubuk kopi sangrai, dan memperluas ekspor ke Singapura, Hong Kong, Indonesia, Inggris, Amerika Serikat, Kanada, dan pasar lainnya. Dalam beberapa tahun, OLDTOWN telah menjadi salah satu merek kopi instan terkemuka di Malaysia.

Ekspansi Kafe

Pada tahun 2005, OLDTOWN memasuki industri jasa makanan dengan membuka kafe pertamanya. Berbeda dengan kopitiam tradisional, kafe OLDTOWN menawarkan interior ber-AC, kursi modern yang nyaman, resep tradisional Malaysia, kopi putih Ipoh autentik, dan lingkungan makan yang ramah keluarga. Konsep “kopitiam modern” ini menjadi salah satu kekuatan terbesar perusahaan, membantu generasi muda menemukan kembali budaya kopi lokal.

Akuisisi oleh JDE

OLDTOWN Berhad terdaftar di Bursa Malaysia sebelum diakuisisi pada tahun 2017 oleh Jacobs Douwe Egberts Holdings Asia, yang kini merupakan bagian dari JDE Peet’s, dalam transaksi bernilai sekitar RM1,47 miliar. Akuisisi tersebut mengintegrasikan OLDTOWN ke dalam salah satu perusahaan kopi terbesar di dunia, sementara mereknya tetap beroperasi di bawah identitas yang sudah mapan.

OLDTOWN menekankan warisan kopi putih Ipoh yang autentik, kualitas produk yang konsisten, cita rasa tradisional Malaysia, pengalaman kafe modern, serta inovasi sembari menjaga warisan tersebut. Visinya telah digambarkan sebagai menjadi merek kopi putih terkemuka di wilayah Asia-Pasifik. 3

Berbeda dengan “white coffee” ala Barat, kopi putih Ipoh merujuk pada biji kopi yang disangrai menggunakan proses lebih ringan dengan margarin atau bahan serupa, bukan disangrai hingga gelap. Resep khas OLDTOWN menggunakan campuran tiga varietas biji kopi:

• Arabica – memberikan kemanisan dan aroma
• Robusta – memberikan badan (body) dan kekuatan rasa
• Liberica – memberikan rasa khas yang bertahan lama

Biji-bijian tersebut disangrai menggunakan proses rahasia OLDTOWN untuk menghasilkan kopi yang halus, aromatik, dengan sentuhan rasa karamel.

Minuman Instan

OLDTOWN sangat dikenal dengan campuran minuman instannya, termasuk:

• White Coffee Classic
• Extra Rich White Coffee
• Hazelnut White Coffee
• Less Sugar White Coffee
• Natural Cane Sugar White Coffee
• Salted Caramel White Coffee
• Coconut White Coffee
• Instant Milk Tea
• Chocolate Drinks
• Coffee & Creamer
• Roasted Coffee Powder

Menu Kafe

Kafe OLDTOWN menawarkan menu luas yang menampilkan hidangan favorit Malaysia seperti Nasi Lemak, Curry Mee, Ipoh Chicken Hor Fun, Mee Siam, Roti Bakar Kaya Mentega, Telur Setengah Matang, Dim Sum, Hainanese Chicken Chop, Nasi Goreng, hidangan penutup lokal, Teh Tarik, Cham, dan minuman White Coffee. Kafe ini memadukan layanan kedai kopi dengan layanan restoran penuh.

OLDTOWN beroperasi dalam tiga segmen bisnis utama: operasional kafe, manufaktur minuman, serta distribusi dan penjualan ritel. Produk-produknya dijual melalui supermarket, toko kelontong (convenience store), ritel daring, distributor internasional, kafe milik perusahaan, dan kafe waralaba.

Di luar Malaysia, OLDTOWN telah memperluas produk dan kafenya ke pasar-pasar termasuk Singapura, Indonesia, Hong Kong, Filipina, Tiongkok, Brunei, Thailand, Taiwan, Australia (secara historis), Inggris (produk ritel), Amerika Serikat (produk ritel), dan Kanada (produk ritel). Pasar ekspor terus menjadi bagian penting dari bisnis merek ini.

Perusahaan ini memproduksi campuran kopi instan, teh susu, minuman cokelat, bubuk kopi sangrai, kopi siap minum, produk roti, dan bahan makanan untuk kafe. Fasilitas manufakturnya menekankan produksi terstandarisasi untuk menjaga konsistensi rasa dan kualitas.

Beberapa elemen membedakan OLDTOWN White Coffee:

• Warisan kopi tradisional Ipoh
• Branding berwarna cokelat dan krem
• Logo bergaya vintage dengan pemandangan jalanan
• Konsep kopitiam modern
• Produk dan kafe bersertifikat Halal di Malaysia
• Asosiasi kuat dengan masakan lokal Malaysia

OLDTOWN memainkan peran signifikan dalam mengomersialkan kopi putih Ipoh di tingkat global. Sebelum kemunculannya, kopi putih sebagian besar dikaitkan dengan kedai kopi tradisional di Ipoh. Dengan mengemas minuman tersebut ke dalam campuran instan yang praktis dan memasangkannya dengan konsep kafe, OLDTOWN membantu memperkenalkan budaya kopi Malaysia kepada konsumen domestik dan internasional. Kesuksesannya juga menginspirasi pertumbuhan merek kafe bergaya kopitiam modern lainnya di seluruh Malaysia. 4

Saat ini, OLDTOWN White Coffee dianggap sebagai salah satu merek makanan dan minuman lokal Malaysia yang paling dikenal. Kombinasi antara kopi putih Ipoh autentik, layanan kafe modern, dan produk ritel yang tersebar luas telah menjadikannya simbol yang dikenali dari budaya kopi Malaysia, baik di dalam maupun di luar negeri. Sebagai bagian dari JDE Peet’s, merek ini terus memperluas jangkauannya sambil mempertahankan fokus pada cita rasa tradisional dan pengalaman kafe.

1. OldTown White Coffee
2. How OldTown White Coffee grew from one Ipoh store to a global chain bought for RM1.47bil – Malaysian Franchise…
3. Our Coffee – OldTown White Coffee
4. About Us – OldTown White Coffee